Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre 2025

1. Introducción

AulaInfinity ("nosotros", "nuestro" o "la Plataforma") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro sitio web y servicios educativos.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información de varias maneras:

Información que proporcionas voluntariamente: Nombre, correo electrónico, nivel educativo, rol (estudiante, profesor, padre/madre)
Información de navegación: Páginas visitadas, tiempo en sitio, tipo de navegador
Información de uso: Cursos completados, cuestionarios respondidos, progreso de aprendizaje

3. Cómo Usamos Tu Información

Utilizamos tu información para:

Proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos
Enviar actualizaciones sobre el lanzamiento y nuevas características
Responder a tus consultas y solicitudes de soporte
Analizar tendencias de uso para mejorar la experiencia del usuario
Cumplir con obligaciones legales

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tus datos personales en base a:

Tu consentimiento explícito (GDPR Art. 6(1)(a))
Ejecución de un contrato (GDPR Art. 6(1)(b))
Cumplimiento de obligaciones legales (GDPR Art. 6(1)(c))
Intereses legítimos (GDPR Art. 6(1)(f))

5. Compartición de Datos

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto:

Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, análisis)
Cuando sea requerido por ley o regulaciones gubernamentales
Para proteger derechos de privacidad y seguridad

6. Contenido Asistido por IA

Nuestro tutor de IA (impulsado por Gemini API) procesa información que proporcionas para:

Generar respuestas educativas personalizadas
Analizar imágenes para explicar conceptos
Mejorar los modelos de enseñanza

Importantes: Todo contenido es generado por IA pero revisado por educadores humanos antes de publicación. No utilizamos información personal para entrenar nuestros modelos de IA sin consentimiento explícito.

7. Retención de Datos

Retenemos tus datos personales mientras sea necesario para proporcionar nuestros servicios. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento contactando a privacy@aulainfinity.com.

8. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales para proteger tu información contra acceso no autorizado, incluyendo:

Encriptación en tránsito (HTTPS)
Firewalls y controles de acceso
Autenticación segura
Auditorías de seguridad regulares

9. Derechos del Usuario (GDPR)

Bajo el GDPR y las leyes de privacidad españolas, tienes derecho a:

Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
Rectificación: Corregir información inexacta
Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido)
Restricción: Limitar cómo procesamos tus datos
Portabilidad: Recibir tus datos en formato portátil
Objeción: Objetar ciertos tipos de procesamiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta a privacy@aulainfinity.com

10. Menores de Edad

AulaInfinity es una plataforma educativa. Si eres menor de 14 años, necesitamos consentimiento de tus padres o tutores. Si descubrimos que hemos recopilado información de menores sin consentimiento, la eliminaremos inmediatamente.

11. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en este sitio y actualizando la fecha de "última actualización".

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o tus datos personales:

Email: privacy@aulainfinity.com
Email de soporte: info@aulainfinity.com

13. Cumplimiento Legal

Esta política cumple con:

Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) UE 2016/679
Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) - España
Directiva de Cookies (2002/58/EC)